Episode 90
Thomas Jestin — IA vocale et exploration spatiale | Comptoir IA #90
Thomas Jestin
Cofondateur de Yelda.ai, auteur de la newsletter Parlons Futur
Resume
Thomas Jestin, cofondateur de Yelda.ai et auteur de la newsletter Parlons Futur, révèle comment les chatbots vocaux gèrent déjà plus de 50% des appels de A à Z pour la SNCF, Home Energy, Floabank et des mairies. Son entreprise a pivoté des chatbots textuels vers la voix après avoir identifié un meilleur product-market fit en France. Thomas détaille les 5 niveaux d'IA selon OpenAI : des chatbots conversationnels (niveau 1) aux IA capables de remplacer des organisations entières (niveau 5). Il explique la migration des voix Google vers ElevenLabs pour améliorer l'émotion et la compréhension dans les interactions. L'objectif ultime : des avatars 3D photoréalistes en temps réel combinant image et son. Thomas partage ses usages de ChatGPT pour la documentation technique, l'annotation de photos et le résumé d'appels. Il aborde les progrès en robotique (Tesla Optimus, Boston Dynamics) et la sortie imminente de Llama 3 405B en open source. La conversation s'étend à l'exploration spatiale avec son livre sur Elon Musk et Mars, la possibilité de vie extraterrestre et la surveillance par IA. Il recommande Fondation d'Asimov, Gunnm et le film Passengers.
Points cles de l'episode
- 1Yelda.ai gère plus de 50% des appels téléphoniques de A à Z pour SNCF, Home Energy et des mairies
- 2Les 5 niveaux d'IA selon OpenAI vont des chatbots conversationnels aux IA remplaçant des organisations
- 3Migration des voix Google vers ElevenLabs pour plus d'émotion et de naturel dans les interactions vocales
- 4Llama 3 405B de Meta, un méga modèle open source de 405 milliards de paramètres, était imminent
- 5L'objectif ultime est un avatar 3D photoréaliste en temps réel combinant image et son personnalisés
- 6ChatGPT est utilisé pour la documentation technique, l'annotation de photos et le résumé d'appels
- 7Les LLM ont des difficultés à raisonner de façon purement logique malgré leurs capacités conversationnelles
- 8Thomas Jestin a écrit un livre sur Elon Musk et la colonisation de Mars
Transcription complete
Présentation de Thomas Jestin et Yelda.ai
Nicolas GuyonBienvenue sur Comptoir IA. J'ai le plaisir de recevoir Thomas Jestin, cofondateur de Yelda.ai et auteur de la newsletter Parlons Futur.
Thomas JestinMerci. On a commencé en voulant créer un équivalent français de Facebook, puis on a pivoté vers les chatbots vocaux car le product-market fit était meilleur en France.
La newsletter Parlons Futur
Thomas JestinDans ma newsletter Parlons Futur, je partage mes trouvailles sur l'IA, la tech et le futur. C'est important de trier les informations pour éviter la surcharge.
L'IA générative et la révolution ChatGPT
Thomas JestinL'IA générative a tout changé. On a réorganisé nos priorités pour intégrer ces capacités dans nos agents vocaux. On a conservé les éléments utiles de notre projet initial tout en intégrant la puissance des LLM.
Usages quotidiens de ChatGPT
Thomas JestinJ'utilise ChatGPT pour la documentation technique et la génération de prompts, l'annotation de photos et l'extraction d'informations, la retranscription et le résumé d'appels. L'assistant de réunion est devenu indispensable.
Yelda.ai : l'IA qui répond au téléphone
Thomas JestinNotre solution répond au téléphone en langage humain. Elle comprend les intentions des appelants et répond de manière appropriée. On gère plus de 50% des appels de A à Z. C'est la sémantique qui permet de comprendre les questions et de formuler des réponses, qu'il s'agisse de cartes d'identité, de factures ou de prises de rendez-vous.
Les 5 niveaux d'IA selon OpenAI
Thomas JestinOpenAI a défini 5 niveaux : des chatbots conversationnels aux IA capables de remplacer des organisations entières. On est au début de cette échelle, mais les progrès sont rapides.
Migration vers les voix ElevenLabs
Thomas JestinOn a migré des voix Google vers ElevenLabs. La différence d'émotion et de compréhension est frappante. Les voix sont beaucoup plus naturelles et engageantes.
Avatars 3D et personnalisation de l'IA
Thomas JestinL'objectif ultime, c'est un avatar tridimensionnel photoréaliste en temps réel qui combine image et son. La personnalisation de l'IA en fonction de chaque utilisateur est cruciale.
Robotique et exploration spatiale
Thomas JestinLes progrès en robotique avec Tesla Optimus et Boston Dynamics sont impressionnants. J'ai écrit un livre sur Elon Musk et Mars. La question de la vie extraterrestre et de l'exploration du système solaire est fascinante.
Recommandations et conclusion
Thomas JestinJe recommande Fondation d'Asimov, Gunnm (Battle Angel Alita), le film Passengers et One Second After.
Nicolas GuyonMerci Thomas. Retrouvez sa newsletter Parlons Futur et suivez les avancées de Yelda.ai !
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Nicolas Guyon
Formateur IA & Expert en Intelligence Artificielle Generative
Animateur du podcast Comptoir IA (160+ episodes, 50 000 ecoutes/mois), intervenant BFM Business et ambassadeur du Plan National IA, Nicolas accompagne les entreprises et les independants dans leur adoption de l'IA generative pour transformer leur activite. Ses formations IA en entreprise couvrent les fondamentaux de l'intelligence artificielle jusqu'aux cas d'usage avances de l'IA generative.
Ses clients : Hermes, Naval Group, ERAM, Arkopharma, Puig, CESI, SANEF...
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